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奧萊購虛假宣傳,發貨與訂單不符

2019-03-12 14:46:40    北京市        點擊:

我于2019年3月3日在網購買了奧萊購網購了香奈兒蔚藍香水100ml,但當我于3月11日收到快遞時,發現快遞包裝和訂單購買不符,只有50ml,縮水了50%。 奧萊購存在虛假宣傳,誘騙消費者下單購買,發貨卻與訂單不符,奧萊購將責任推給編輯,解釋說編輯錯了,并將產品修改成50ml,企圖逃避責任,推給消費者承擔,奧萊購存在單方面違約行為,違反消法第二十條之規定,為此要求奧萊購對違約情況作出真實合理的解釋,并進行補償,同時按照訂單合同在保證正品的情況下進行發貨。

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